Tests de usuario
Gino Zahnd , actualmente diseñador de interacción en Yahoo comentó hace unos días que en Flickr no se hacen tests de usuario :
"Flickr has never 'usability tested' anything, at least not in the sense of taking something to a usability lab."
Tras esa afirmación incendiaria, entre aclaraciones de respuesta al foro de flickr, comenta que las cosas allí se hacen de otra manera. El conocido sitio de fotos se ha caracterizado por permanecer siempre en contacto directo con sus usuarios, realizando constantes modificaciones en el servicio.
¿Es el feedback directo una buena estrategia para introducir cambios en el desarrollo?. Probablemente. A veces pienso que los test de usuario son un intento a la desesperada de poner los pies en el suelo.
Será desarrollo ágil o web 2.0 o cariño y dedicación por lo que haces, llámese como quiera. Pero la sensación que me produce, es que eso, es hacer las cosas bien.
Juan Leal dijo
En más de una conversación he escuchado que la experiencia de uso de flickr dejaba un poco que desear. Yo creo que los usuarios que más feedback aportan son los que más saben, los que más conocen dicha web. Al final me da la sensación de que desarrollas algo para usuarios pros, dejando un poco de lado al resto...
No sé si los demás han tenido problemas con la antigua versión del "Organice", pero personalmente a mi me parecía infumable... Y la nueva tampoco va mucho más allá.
Saludos Agus!
23 Mayo 2007 | 01:40 PM